Per aziende · Vessazioni sul lavoro in Liguria
Mobbing in azienda in Liguria: accertare i fatti con imparzialità
Quando un collaboratore lamenta prepotenze ripetute, archiviare il caso o sanzionare d’istinto costano entrambi caro. Prima vengono i fatti.
Un accertamento investigativo sul mobbing ricostruisce in modo imparziale gli episodi alla base di una segnalazione interna o di una vertenza, così che l’azienda possa decidere con cognizione di causa e difendersi, o intervenire, davanti al giudice del lavoro. In Liguria le richieste arrivano da realtà molto diverse: imprese della logistica e dei terminal portuali di Genova, Savona e La Spezia, dove turni e squadre creano tensioni continue; aziende manifatturiere della Val Polcevera e della Val Bormida; strutture sanitarie, cooperative di servizi e alberghi della Riviera con molto personale stagionale. Agfox Investigazioni, con oltre 15 anni di indagini aziendali, lavora come soggetto esterno, senza legami con le persone coinvolte.
Perché affidare a un investigatore un caso di mobbing?
Perché un soggetto esterno ricostruisce i fatti senza i condizionamenti che pesano su colleghi e responsabili interni. Esaminiamo i documenti aziendali messi a disposizione, come ordini di servizio, turni, valutazioni, comunicazioni e provvedimenti disciplinari; ascoltiamo, d’intesa con i vertici, i colleghi disposti a rilasciare una testimonianza spontanea; mettiamo gli episodi in ordine cronologico e li confrontiamo con le carte; quando rilevanti, verifichiamo in modo lecito condotte esterne al lavoro che incidono sulla vertenza. La relazione distingue ciò che è provato da ciò che resta una versione. Ne beneficiano l’impresa, il suo legale e il consulente del lavoro, anche nell’ambito delle procedure di segnalazione previste dalla normativa sul whistleblowing. Interveniamo in tutta la Liguria.
In quali situazioni l’azienda deve accertare un presunto mobbing?
Il datore di lavoro è tenuto a tutelare l’integrità dei dipendenti: ignorare una segnalazione è già un rischio.
In azienda è arrivata un’accusa di vessazioni?
Mettiamo ordine negli episodi con rigore e neutralità, per imprese di ogni provincia della Liguria.
Che cosa rientra nell’accertamento e che cosa no?
Rispettiamo i diritti di tutte le persone coinvolte: è la condizione perché la relazione sia credibile e utilizzabile.
Cosa facciamo
- Analisi di ordini di servizio, turni, mansionari, valutazioni e scambi di comunicazioni aziendali
- Testimonianze raccolte su base volontaria, previo assenso dei vertici
- Cronologia degli episodi confrontata con la documentazione disponibile
- Verifiche lecite su attività esterne al lavoro che incidono sulla vertenza
- Relazione neutrale per direzione, legale e consulente del lavoro
Cosa non facciamo
- Accedere a smartphone, caselle private o profili personali dei lavoratori
- Sorveglianza occulta delle mansioni svolte, vietata dall’articolo 4 dello Statuto dei lavoratori
- Intimidire chi ha segnalato o chi potrebbe testimoniare
- Stabilire danni alla salute, compito di medici e consulenti tecnici
- Decidere provvedimenti: forniamo i fatti, le scelte restano all’impresa
Come si svolge l’accertamento?
Ogni colloquio è riservato e volontario.
Che cosa contiene la relazione sull’accertamento?
La relazione presenta la cronologia degli episodi, le fonti di ciascuno, le dichiarazioni raccolte e il loro grado di conferma, senza conclusioni di parte. È pensata per orientare le decisioni dell’azienda e, se necessario, per essere utilizzata dal legale nelle cause davanti alla sezione lavoro dei tribunali liguri.
Nella relazione investigativa
- Cronologia degli episodi segnalati
- Documenti aziendali esaminati e loro esito
- Dichiarazioni raccolte e riscontri ottenuti
- Fatti accertati distinti dalle versioni non confermate
- Indicazioni organizzative per prevenire nuovi conflitti
Su quali voci si basa il prezzo di una verifica per mobbing in Liguria?
Il preventivo dipende dal numero di persone da ascoltare, dalla quantità di documenti da esaminare e dall’arco di tempo da ricostruire. Viene fissato per iscritto dopo il primo incontro con la direzione, alle stesse condizioni per imprese di ogni provincia della Liguria.
Come calcoliamo il preventivo
- Stessa tariffa in ogni comune della regione e nel resto d’Italia, anche per ogni comune della Liguria
- Servizio minimo di 4 ore, con almeno due operatori
- Prezzi al netto di IVA ed eventuali spese
- Preventivo dettagliato prima di iniziare
Agenzia investigativa autorizzata (licenza TULPS n. 44065/16C), membri associati di Federpol e A.I.C.I.S., con qualifica professionale A.I.C.I.S. ai sensi della Legge 4/2013.
Mobbing in azienda: domande frequenti
Perché non far svolgere l’accertamento all’ufficio del personale?
Perché chi lavora in azienda conosce le persone coinvolte e può essere percepito come parziale; una ricostruzione esterna è più credibile per i lavoratori e per il giudice.
Un’indagine del genere è consentita e regge davanti al giudice del lavoro?
Sì, se condotta nel rispetto dello Statuto dei lavoratori e della riservatezza. Il legale può produrre la relazione davanti alla sezione lavoro dei Tribunali di Genova, Imperia, Savona o La Spezia, e l’investigatore può testimoniare.
E se le lamentele non trovano riscontro?
Lo mettiamo per iscritto con identica imparzialità, così l’azienda può difendersi; anche in quel caso offriamo indicazioni per ridurre le tensioni nel reparto.
Seguite anche aziende con personale stagionale o su più turni?
Sì, è frequente nella logistica portuale, nella sanità e nel turismo della Riviera: organizziamo i colloqui in orari compatibili con i turni.
Quanto tempo richiede?
Per un caso con pochi protagonisti di solito da due a quattro settimane; vertenze più ampie hanno tempi concordati nel preventivo.
Dove operiamo
Seguiamo incarichi di mobbing in azienda in tutta la Liguria: provincia di Imperia, di Savona, Città metropolitana di Genova e provincia della Spezia, dalla Riviera di Ponente a quella di Levante e nei comuni dell’entroterra.
Parliamo del tuo caso, gratis e in riservatezza
Disponibili in ogni momento, domeniche comprese. La prima riunione con i vertici aziendali è senza costi e confidenziale, ovunque in Liguria.