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Indagini per aziende in Liguria · Incassi e magazzino

Ammanchi di cassa in Liguria: trovare il punto in cui si perdono gli incassi

Un buco nella cassa raramente è un errore isolato. Più spesso è un’abitudine che si ripete negli stessi turni e con gli stessi gesti.

Quando la cassa di un negozio, di un bar o di uno stabilimento balneare non quadra con regolarità, un investigatore autorizzato può individuare il meccanismo attraverso acquisti di prova, confronto dei documenti di cassa con i turni e osservazioni dalle aree aperte al pubblico. Agfox Investigazioni svolge queste verifiche in tutta la Liguria da oltre 15 anni e consegna all’impresa una relazione investigativa con il metodo ricostruito. Lungo la Riviera di Ponente, tra Varazze e Alassio, passando per Finale Ligure e Loano, molti esercizi lavorano soprattutto d’estate con personale stagionale e incassi in contanti: è proprio lì che le differenze passano più facilmente inosservate.

Acquisti di prova da operatori anonimiNessun controllo occulto sul personaleEsiti utilizzabili sul piano disciplinare
Cassetto del registratore di cassa aperto pieno di monete, mani che srotolano uno scontrino accanto ai fogli dei conti
15+anni di esperienza nelle investigazioni private
4province liguri servite, da Imperia alla Spezia
24/7reperibilità, anche nei festivi
TULPSlicenza n. 44065/16C, agenzia autorizzata

Come si scopre chi provoca gli ammanchi senza violare i diritti dei dipendenti?

Si lavora su tre fronti leciti: acquisti di prova eseguiti da nostri operatori che si comportano come normali clienti e annotano se lo scontrino viene emesso e per quale importo, analisi incrociata di chiusure giornaliere, storni, resi e turni forniti dall’azienda, e osservazione del locale dalle zone accessibili a tutti. In Liguria lo facciamo senza telecamere nascoste e senza controlli sugli effetti personali, nel rispetto dello Statuto dei lavoratori. La relazione investigativa finale indica quando si verificano le differenze, con quale modalità e in quali turni, e fornisce all’impresa una base solida per le decisioni disciplinari.

Quando serve

Quali segnali indicano che il problema non è un errore?

Gli sbagli capitano in modo casuale. Le sottrazioni, invece, lasciano tracce che si ripetono.

Differenze legate a certi turniLa cassa risulta corta quasi sempre nelle serate di agosto, nei weekend o quando lavorano le stesse persone.
Storni e annulli in aumentoCrescono gli scontrini cancellati, i resi in contanti e gli sconti applicati senza una ragione evidente.
Magazzino che si svuotaBibite, gelati, liquori o articoli da spiaggia calano più in fretta di quanto risulti dalle vendite registrate.
Consumazioni non battuteTi segnalano amici del personale serviti senza scontrino o conti chiusi a importi più bassi.

La cassa del tuo locale non torna da settimane?

Descrivici il problema: ti indichiamo in modo riservato quale combinazione di verifiche è più adatta al tuo esercizio.

Nel rispetto della legge

Che cosa è consentito fare e che cosa no?

Le verifiche devono restare nei confini dello Statuto dei lavoratori e della tutela dei dati personali.

Cosa facciamo

  • Effettuare acquisti di prova con operatori presentati come clienti
  • Esaminare chiusure, storni, resi e turni messi a disposizione dall’impresa
  • Osservare il locale dall’esterno e dagli spazi aperti al pubblico
  • Ricostruire con te il percorso della merce dal magazzino al banco
  • Redigere una relazione con il meccanismo individuato e le prove raccolte

Cosa non facciamo

  • Installare telecamere occulte rivolte ai dipendenti: l’articolo 4 dello Statuto lo consente solo con accordo sindacale o autorizzazione
  • Ispezionare borse, armadietti o oggetti personali
  • Accedere a telefoni o profili privati del personale
  • Interrogare i dipendenti o tendere loro tranelli
  • Sostituirci alle autorità quando i fatti richiedono il loro intervento
Come lavoriamo

Quali fasi prevede la verifica?

Il personale non si accorge di nulla: gli acquisti di prova sono indistinguibili da quelli di qualsiasi cliente.

Analisi dei numeriEsaminiamo con te chiusure di cassa, storni e turni degli ultimi mesi per capire dove si concentrano le differenze.
Piano delle verificheStabiliamo quanti acquisti di prova servono, in quali giorni e fasce orarie, con un preventivo scritto.
Acquisti e osservazioniI nostri operatori si presentano come clienti e annotano ogni passaggio, mentre altri osservano dall’esterno.
Ricostruzione finaleRicevi la relazione con il metodo individuato, i turni coinvolti e i riscontri raccolti.
Il risultato

Che cosa consegniamo all’impresa?

La relazione mette in relazione gli acquisti di prova con i documenti di cassa: per ogni acquisto indica giorno, ora, articoli, importo pagato e scontrino emesso o mancante. Aggiunge le osservazioni esterne e l’analisi dei turni, per mostrare quando e come si genera la differenza. È scritta per essere letta dal consulente del lavoro e dall’avvocato che seguono l’impresa.

Nella relazione investigativa

  • Elenco degli acquisti di prova con esito
  • Confronto con chiusure e storni
  • Turni e fasce orarie coinvolte
  • Meccanismo ricostruito, passo per passo
  • Investigatore disponibile in un eventuale giudizio
Costi

Quanto si spende e dove operate in Liguria?

La spesa dipende dal numero di acquisti di prova e di giornate di osservazione, che variano con le dimensioni del locale e con la stagione. Ti consegniamo un preventivo scritto e gratuito. Interveniamo in ogni provincia della Liguria, dai locali del Ponente a quelli delle Cinque Terre, dai negozi dei caruggi genovesi agli esercizi dell’entroterra.

Come calcoliamo il preventivo

  • Stessa tariffa in ogni comune della regione e nel resto d’Italia, anche per ogni comune della Liguria
  • Servizio minimo di 4 ore, con almeno due operatori
  • Prezzi al netto di IVA ed eventuali spese
  • Preventivo dettagliato prima di iniziare

Consulta il tariffario

FederpolA.I.C.I.S. - Associazione Italiana Criminologi per l'Investigazione e la Sicurezza

Agenzia investigativa autorizzata (licenza TULPS n. 44065/16C), membri associati di Federpol e A.I.C.I.S., con qualifica professionale A.I.C.I.S. ai sensi della Legge 4/2013.

Domande frequenti

Ammanchi di cassa: le domande degli esercenti

Perché non installare semplicemente una telecamera nascosta?

Perché lo Statuto dei lavoratori vieta i controlli a distanza occulti sul personale senza accordo sindacale o autorizzazione dell’Ispettorato. Gli acquisti di prova e l’analisi dei documenti permettono di ottenere risultati senza esporre l’impresa a contestazioni.

I dipendenti possono accorgersi della verifica?

No. Gli operatori si comportano come clienti qualunque, in orari e giorni diversi, e non entrano mai nelle aree riservate al personale.

Quanti acquisti di prova servono e quanto costano?

Dipende dal locale e dalla stagione: a volte bastano pochi passaggi, altre volte serve qualche settimana. Il preventivo scritto è gratuito e indica il numero di acquisti previsti.

Ho locali in più comuni della Riviera: potete seguirli tutti?

Sì. Coordiniamo verifiche in più punti vendita contemporaneamente, anche in province diverse della Liguria, con un’unica relazione comparativa.

E se alla fine emerge un errore di procedura e non un furto?

Lo scriviamo chiaramente. In quel caso la relazione aiuta a correggere le regole di cassa e a evitare accuse ingiuste verso il personale.

Dove operiamo

Seguiamo incarichi di ammanchi di cassa in tutta la Liguria: provincia di Imperia, di Savona, Città metropolitana di Genova e provincia della Spezia, dalla Riviera di Ponente a quella di Levante e nei comuni dell’entroterra.

Operativi in tutta la Liguria: i comuni in cui lavoriamo

Parliamo del tuo caso, gratis e in riservatezza

Rispondiamo a qualsiasi ora, anche in piena stagione e nei festivi. La prima consulenza per il tuo esercizio è gratuita.